Ottenere l'azzeramento del debito di TIM

Interessante: Alexsandra 10 Novembre 06 @ 13:00 pm

Ottenere l'azzeramento del debito di TIM

Abbiamo attivato una delle flat di TIM per collegarci ad Internet, ma, mentre eravamo collegati su Internet, abbiamo terminato il numero di GB di traffico che potevamo utilizzare e TIM ci ha fatto andare il credito della nostra linea in debito.

Il credito è andato in debito perché TIM, una volta terminata la flat, ci ha lasciati connessi, trasformando la connessione da gratis a pagamento. Ottenere il rimborso o tutt'al più l'azzeramento del debito non è impossibile: io ci sono riuscito.

La prima cosa da fare appena ci si accorge che il credito del nostro cellulare è negativo (potete consultarlo sul sito di TIM) è quello di chiamare il servizio clienti di TIM al numero 800988119 (Assistenza clienti di TIM per i servizi evoluti). A questo punto, premete il tasto 0 per parlare con un operatore.

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