Wind-Infostrada: Libero Adsl KO!

dany il 08 Settembre 05 @ 17:08 pm

Libero ADSL, è tornata la quiete

Dopo alcuni giorni di “blackout” del servizio Libero ADSL di Wind-Infostrada, la situazione è tornata alla normalità

Forse quattro, cinque giorni, quelli appena trascorsi, in cui molti abbonati al servizio ADSL di Libero (www.libero.it), non hanno avuto la possibilità di accedere alla Rete, sull’intero territorio nazionale, a causa del mancato riconoscimento, da parte dei server della Società, dei relativi user name e password. Situazione aggravata dalle difficoltà di usufruire dell’assistenza telefonica (numeri gratuiti 155 e 800.990100, www.155.it), per via di un elevato numero di richieste d’aiuto, ovviamente insolito e superiore a quello gestibile.

Il Direttore Marketing di Libero, Antonio Converti, ci ha spiegato le cause che hanno portato a questa situazione, garantendo da ora in poi un servizio più efficiente in termini di assistenza telefonica e on-line, oltre che più competitivo dal punto di vista tecnologico (qualità e velocità della connessione ADSL)...

continua ...news tratta da pcw.it

rolando il 15 Febbraio 09 @ 03:12 am

Capita spesso che i servizi adsl di libero vadano a singhiozzo.

Però quello che fa piu arrabbiare è quando la adsl non va per dei giorni interi e succede spesso anche questo.

Alcune volta non va per delle settimane e li siamo a livello di truffa.

Cristina D'Andrea il 19 Febbraio 09 @ 15:31 pm

Io ho un probleba con l'Adsl,mi da la navigazione a una velocità di 6.1 Mbps, forse è troppo forte per la miarete telefonica, non riesco a stare collegato più di un minuto a volte anche meno, se mi fate la cortesia di diminuirmi la velocià forse il problema verrà risolto, io ho un contratto con infostratda "tutto incluso" Grazie..

ale il 19 Febbraio 09 @ 15:53 pm

Cristina questo non è l'help di Infostrada. Devi rivolgerti a loro per risolvere il tuo problema. http://www.infostrada.it/it/gen/pagina5.phtml